À quoi te prépares-tu pour 2024? En route vers la réussite!
Certain d'entre nous l'ont probablement ressentit, le mois de décembre 2023 fut un peu moins achalandé qu'espéré. Si vous ne l'avez pas ressentit et que tout s'est déroulé comme voulu, tant mieux! Avant les Fêtes, c’est inévitablement ta dernière chance de t’assurer un début d’année occupé.
C’est le moment de mettre en place tout ce qui est nécessaire à ta réussite et ne pas subir une dégringolade de tes revenus durant le premier trimestre.
Afin d’évaluer à quoi ressemblera ton début d’année 2024, on t’invite à faire ce quizz :
1 — Lorsque ma cliente est en temps de pause :
A : je l’invite à prendre son rendez-vous pour janvier
B : je lui parle des produits que je lui ai recommandés à la consultation
C : je vais lui préparer un café et je vais plier des serviettes
D : je m’empresse d’aller dans la salle d’employés regarder des TikTok
2— Quand ma cliente me dit qu’elle n’a pas d'idée de cadeaux à offrir pour ses amies ou pour une occasion:
A : Je lui suggère des certificats cadeau avec moi et je lui mentionne qu’elle aura un coupon pour le tirage du panier cadeau par tranche de 50 $
B : Je lui fais part de toutes les offres sur les outils coiffants et produits que nous avons en salon
C : Je lui suggère des accessoires capillaires tendance
D : Je lui dis que je la comprends et que c'est pas évident de trouver des cadeaux pour ses proches
3— Ta cliente est en train de payer et tu n’as pas encore pris son prochain rendez-vous et ta cliente suivante est déjà là…
A : Je prends le temps de lui réserver ses prochains rendez-vous
B : Je me prends une note de lui écrire plus tard
C : Je demande à quelqu’un de le faire à ma place
D : Je me dis qu’elle sait comment me rejoindre si elle veut un rendez-vous
4— Pendant le mois de janvier, sur tes médias sociaux :
A : J’annonce la super promo de pré-réservation de janvier-février-mars
B : J’annonce l’ouverture de tes disponibilités de janvier
C : Je publie les promotions actuelles dans le salon
D : Je flâne et regarde les autres ont préparé pour leur mois de janvier
5— Pour inciter les clients à prendre leur prochain rendez-vous au salon :
A : On fait tirer un certificat cadeau pour les clients qui ont réservé en janvier, février et mars
B : On fait tirer un panier cadeau pour les clientes qui ont réservé en janvier et février
C : On donne un traitement à toutes les clientes qui réservent leur rendez-vous en janvier
D : On n’a rien de prévu pour 2024
Si tu as une majorité de A : Ton mois de janvier va exploser
Félicitation! Tu es super bien préparé pour ne pas subir de ralentissement en début 2024. C’est en gardant ton focus et ton enthousiasme que ta clientèle suivra tes recommandations et sera présente en janvier!
Si tu as une majorité de B : Tu es prêt à passer à l’action
Bravo! Tu es responsable de tes actions et tu penses à ton début d’année. Qu’est-ce que tu pourrais ajouter dans ta stratégie afin que le premier trimestre de ta business ne souffre pas du manque de clients? Il faut penser que la clientèle avec des looks de balayage ne reviennent pas chaque mois, comment vas-tu les inciter à prébooker? Un traitement gratuit pour prévenir les cheveux secs d’hiver lorsqu’elle réserve pour un gloss et une mise en plis en janvier.
SI tu as une majorité de C : Tu penses au présent, il faut voir plus loin maintenant
Bien! Tu es confortable dans ce que tu fais déjà et tu penses aux augmenter tes ventes actuellement pour un mois de janvier bien lucratif! Quelle action simple pourrais-tu mettre en place cette semaine pour augmenter tes réservations en 2024? Apporte un bocal avec des bouts de papier et pour chaque rendez-vous pris, les clients courent la chance de gagner son premier look de la nouvelle année ou encore son régime capillaire pour l’entretien à la maison.
SI tu as une majorité de D : Ouf! Tu fais probablement partie de ceux qui détestent janvier…
La bonne nouvelle?! Il n’est pas trop tard pour passer à l’action! On te suggère de choisir une à trois astuces mentionnées plus haut et de les tester tout au long de janvier… Le contexte économique qui s’en vient ne favorisera pas du tout les coiffeurs dans l’inaction. L’objectif de ce jeu-questionnaire est de t’offrir des trucs faciles à mettre en place pour que tu ailles vers la réussite et non la faillite en 2024.
Si tu réalises que tu fais partie de cette catégorie et que tu manques d’outils contacte ton représentant de Concept JP, il, elle aura une tonne de conseils pour toi!